Психология Паблик Рилейшенз

Учебное пособие -М.: СГА, 2006.Сущность и психологическое содержание Паблик Рилейшенз
Понятие паблик рилейшнз
Цели и задачи паблик рилейшнз
Функции паблик рилейшнз.
Основные направления паблик рилейшнз
Психологические категории паблик рилейшнз
Общественность и обыденное сознание
Понятие общественности и общественного мнения
Аудитория паблик рилейшнз
Стереотипы и установки
Основные направления исследования
Виды и этапы проведения исследований в паблик рилейшнз
Методы психологических исследований в паблик рилейшнз
Сегментация аудитории на основе психографических типов.
Психология позитивного имиджа организации
Функции и структура корпоративного имиджа
Оценка имиджа
Коммуникативные аспекты Паблик Рилейшенз
Общение и коммуникация
Массовая коммуникация
Психологические эффекты массовых информационных процессов.
Психологические средства и методы реализации Паблик Рилейшенз
Средства воздействия в паблик рилейшнз
Методы и приемы психологического PR-воздействия
Слухи и работа с ними.
Психологические аспекты Паблик Рилейшенз как управленческой деятельности
Паблик рилейшнз как особый вид управления
Модель эффективного PR-специалиста
Психология PR-взаимодействия со СМИ
Требования к проведению информационных кампаний
Психологические особенности личности и деятельности журналистов.
Психологические особенности Паблик Рилейшенз в сфере гармонизации корпоративных отношений
Формирование корпоративных отношений
Профилактика конфликтов
Психологические особенности связей с общественностью в области политики
Задания для самостоятельной работы