Die Kunst gemeinsam zu handeln. Soziale Prozesse...

Die Kunst gemeinsam zu handeln. Soziale Prozesse professionell steuern

Stefan Hölscher, Wolfgang Reiber, Karin Pape, Elizabeth Loehnert-Baldermann
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Erfolg in Organisationen basiert auf dem erfolgreichen Management sozialer Interaktionen: Meetings, Kundenkontakte, Mitarbeitergespräche, Verhandlungen - gemeinsames Handeln, das die Weichen für die Zukunft stellt. Was macht solche Prozesse produktiv? Welche Fallen sind zu meiden, welche Strategien hilfreich? Die Autoren stellen ein Set elementarer Pole vor, zwischen denen sich soziale Prozesse bewegen und deren Balance Erfolg oder Misserfolg prägt. Mit hilfreichen Steuerungselementen und praxisnah u.a.: Integration sachrationaler/psychosozialer Prozesslogik, Umgang mit Entscheidungen, die Kunst des Fragens, Wege gemeinsamer Reflexion.
Година:
2006
Издателство:
Springer Science & Business Media
Език:
german
Страници:
215
ISBN 10:
3540277609
ISBN 13:
9783540277606
Файл:
AZW3 , 868 KB
IPFS:
CID , CID Blake2b
german, 2006
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